Política de reembolso
1. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Para cancelar el pedido, el cliente se debe de poner en contacto con Farmacia SKN para poder hacer la cancelación del pedido.
Si el pedido ha sido enviado, no podrá ser cancelado, sino que se manejará como una devolución y el cliente será el responsable de pagar el envío del producto a Farmacia SKN. (Consultar devolución de productos).
Si el pedido no ha sido enviado, este podrá cancelarse sin algún problema en un periodo máximo a 24 hrs.
2. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Condiciones del producto para poder regresarlo:
Envase cerrado.
Empaque sin maltratar.
El ticket de la compra debe de ser del mismo mes en curso.
El producto podrá ser cambiado por otro del mismo o mayor valor.
No se otorgarán reembolsos en efectivo o transacción a la tarjeta con la que se pagó por devolver el producto.
Se ofrece un certificado de regalo con el valor del producto devuelto, esta solamente podrá ser utilizada en Farmacia SKN.